ICTシステムの運用設計・運用支援、ヘルプデスクサービスなど、お客様システムの日々の維持管理を行います。

LAN/WAN、マルチベンダー、Web関連などの環境設定、障害切り分けとその対応など、
監視管理をネットワーク技術者が代行します。

サーバ管理、システム障害対応、PC・周辺機器管理、基幹業務を支援するアプリケーションなどの
運用管理全般を代行します。

出張サポート、常駐型、非常駐型にかかわらず、社内基幹システムのハードは勿論、
アプリケーションまでヘルプデスク業務をお客様に代わって運用します。

24時間365日稼動のコールセンターをはじめ、IT関連はもちろん、
お客様へのサポート窓口となる各種センターの業務を運用します。

コールセンターサービス / ヘルプデスクサービス / システム監視サービス
トラブルシューティング / システム資産管理 / サーバー・クライアント運用・管理

Aコールセンター：パソコンの技術相談、クレーム処理
Bコールセンター：契約企業に対するヘルプデスクおよび保守統括業務
Cコールセンター：ISP業務の一括請負
Dコールセンター：ADSLの加入受付、技術対応、設定に関するヘルプ

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